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As equipes da Triunfo Concebra estão dedicadas no atendimento aos usuários para garantir fluidez e segurança para quem vai pegar a estrada. A Concessionária preparou orientações sobre os cuidados durante o período chuvoso, como há previsão de aumento de chuvas no final do ano. Fatores como visibilidade reduzida, excesso de velocidade, distância adequada do veículo que segue a frente e pista molhada são pontos de alerta para o motorista redobrar atenção ao volante.
Durante esse período, há reforço na quantidade de equipes direcionadas aos serviços de manutenção do pavimento para evitar que pequenos buracos se agravem com a contribuição da pista molhada e do considerável volume de tráfego pesado que trafega no trecho sob concessão.
O Serviço de Atendimento ao Usuário fica disponível 24h por dia em todo o trecho, equipes estas que também apoiam no reparo emergencial de buracos na estrada e que podem ser acionadas através do nosso telefone 0800 060 6000. Os painéis eletrônicos de mensagens nas rodovias são utilizados para alertar o usuário caso tenha alguma situação que exige a máxima atenção.

Siga as dicas de segurança:
· Revise o veículo antes de pegar a estrada (checagem do limpador de para-brisa, pneus e lanternagem);
· Trafegue respeitando a velocidade de segurança;
· A ultrapassagem pode ser feita em locais sinalizados, mas no momento da chuva é melhor não arriscar;
· Utilize o farol baixo aceso (nunca utilize o farol alto) seja em dias de chuva ou não;
· Mantenha distância segura do veículo que segue a sua frente;
· Nunca acione o pisca-alerta com o veículo em movimento;
· Não estacione o veículo em locais de risco. Procure parar em local seguro, mais afastado possível da pista e do acostamento;
· Se estacionar, sinalize com o pisca-alerta e sendo possível, desembarque do veículo procurando por refúgio em local distante da rodovia;
· Não jogue lixo nas rodovias, pois pode obstruir os sistemas de drenagem da rodovia;
· Tenha o SOS Concebra em mãos caso precise de apoio.